Više vremena za članove: ÖAMTC svjesno digitalizira svoje nabavke uz SAP Ariba
Prije nego što su poznati “žuti anđeli” ÖAMTC-a spremni za akciju, iza kulisa se odvija složen, ali ključan proces: opskrba baza i vozila alatima, zaštitnom odjećom, obrascima i tehničkom opremom. Svako kašnjenje u nabavi može imati primjetan utjecaj na svakodnevne operacije.
Kako bi pojednostavio ove ključne procese, mobilitetski klub je odlučio modernizirati svoj postupak nabave u suradnji s Axiansom. UvođenjeSAP Ariba BuyingiSAP Ariba Guided Sourcingstvorilo je digitalni standard koji čini nabavu bržom i transparentnijom, čime se u konačnici oslobađa više vremena za ono što je ÖAMTC-u najvažnije: njegovih 2,3 milijuna članova.
Izazov: složeni procesi i veliki ručni napor
Sa približno 4.500 zaposlenika diljem zemlje, ÖAMTCpruža širok raspon usluga, uključujući pomoć pri kvarovima, centre za tehniku vožnje, zračnu spašavanje, usluge za članove i još mnogo toga. Proces nabave bio je obilježen ručnim koracima, više sustava i visokim administrativnim troškovima.
- Greške su nastale zbog prekida u medijima.
- Odobrenja su trajala predugo
- Korisnici su morali sami pribaviti informacije.
Rezultat: izgubljeno je dragocjeno vrijeme – pri odabiru artikala, pri kupnji i pri računovodstvu.
Rješenje: SAP Ariba kao nova platforma za nabavu
Zajedno s Axiansom,ÖAMTC je odabraoSAP AribaBuyingiSAP Ariba Guided Sourcing za četiri regionalne organizacije kako bi stvorio moderan digitalni sustav nabave. Projekt je obuhvatio mnogo više od same tehničke implementacije sustava: Axians je preuzeo zadatak revizije postojećih specifikacija te pružio podršku pri čišćenju podataka i izradi strukturiranih kataloga dobavljača.
Bliska suradnja s osnovnim timom automobilskog kluba bila je ključni čimbenik uspjeha projekta. Oko 50 ključnih korisnika iz različitih područja intenzivno je testiralo nove procese i pružilo vrijedne povratne informacije. Ta je bliska suradnja osigurala da rješenje zadovoljava realne zahtjeve i da je široko prihvaćeno.
Axians je odvojio vrijeme da razumije naše poslovne zahtjeve u svakoj fazi projekta. Osim njihove tehničke stručnosti, njihova je spremnost da testiraju nove dostupne funkcionalnosti i daju nam preporuke doprinijela uspjehu projekta.
Sada imamo moderan sustav za učinkovitije i transparentnije upravljanje našim procesima kupnje.
Stephanie Siegl
Voditelj središnjeg nabavnog odjela, ÖAMTC
Rezultat: kupnja koja štedi vrijeme i smanjuje opterećenje zaposlenika
Nakon puštanja u rad sustav je započeo operativnu upotrebu. U prvih nekoliko tjedana fokus je bio na stabilizaciji i finom podešavanju pojedinih funkcija. Optimizacije su se provodile korak po korak i prioritetizirale u suradnji sa stručnim odjelima.
Dodana vrijednost transparentnosti postala je očita već na samom početku: nalozi i koraci procesa sada su centralno i dosljedno praćenjivi. Istovremeno je prelazak na novu platformu prirodno doveo do povećane potrebe za koordinacijom, budući da su se korisnici prvo morali upoznati s novim procesima.
S rastućom upoznatošću sa sustavom i kontinuiranom podrškom, rješenje postupno otkriva svoj puni potencijal. Digitalizacija ne samo da donosi povećanje učinkovitosti bržim procesima, nego i jača dugoročnu kvalitetu usluge koju članovi ÖAMTC-a svakodnevno doživljavaju.
Zašto je Axians bio pravi partner za implementaciju SAP Aribe u ÖAMTC-u
Odluka o odabiru Axiansa za partnera za implementaciju nije donesena slučajno. Automobilski klub tražio je tim koji ne samo da ima dubinskoznanje o SAP-u, već i sposobnost da na praktičan način strukturira složene nabavne procese i učinkovito podrži međufunkcionalne timove. Axians je impresionirao svojim opsežnim iskustvom udigitalnim nabavama, stručnošću u SAP rješenjima u oblaku i sposobnošću sigurnog upravljanja projektima, čak i u izazovnim fazama.
Kupac je posebno cijenio činjenicu da se Axians uspio brzo upoznati sa stanjem projekta i da nije jednostavno implementirao sustav, nego je surađivao sa dionicima, nabavom, IT-om i računovodstvom kako bi razviozajednički, budućnosti otporan standard od narudžbe do plaćanja.
Axians je također donio duboko razumijevanje pitanja upravljanja promjenama – ključnog čimbenika kada stotine zaposlenika na bazama, u terenskom radu ili u administraciji moraju usvojiti nove digitalne procese. Činjenica da Axians kontinuirano procjenjuje nove cloud funkcije i daje preporuke također jača dugoročnu otpornost rješenja na promjene. Upravo ta kombinacijatehničke stručnosti, razumijevanja procesa i partnerskog pristupačini Axians idealnim partnerom za moderne SAP projekte poput onog u ÖAMTC-u.
Ovo bi vas također moglo zanimati
SAP Ariba: digitalna snaga procesa za svježe voće i povrće
Frutura Centar kompetencija za voće i povrće d.o.o.
Implementacija upravljanja sigurnosnim kopijama za SAP Integration Suite