{"id":5792,"date":"2026-03-25T11:17:33","date_gmt":"2026-03-25T10:17:33","guid":{"rendered":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/?p=5792"},"modified":"2026-03-25T11:17:33","modified_gmt":"2026-03-25T10:17:33","slug":"usluga-rise-with-sap","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/hr\/usluga-rise-with-sap\/","title":{"rendered":"Usluga RISE with SAP"},"content":{"rendered":"\n<section class=\"wp-block-group stage-subpage is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1365\" height=\"768\" src=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1387945043.jpg\" alt=\"Upravljane usluge za RISE sa SAP-om\" class=\"wp-image-5791\" style=\"aspect-ratio:21\/9;object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1387945043.jpg 1365w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1387945043-800x450.jpg 800w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1387945043-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1365px) 100vw, 1365px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading headline\">Usluga  RISE with SAP: praznine u operativnom modelu<\/h1>\n\n\n\n<p><strong><strong>\u0160to RISE with SAP zapravo pokriva u operacijama, gdje odgovornosti prestaju i za\u0161to su dodatne usluge klju\u010dne.<\/strong><\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-indent is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 col-lg-9 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Izvr\u0161ni sa\u017eetak: redefinicija operativne odgovornosti ERP-a<\/h2>\n\n\n\n<p>Digitalna transformacija globalnih tvrtki neraskidivo je povezana s modernizacijom njihovih sustava za planiranje resursa poduze\u0107a (ERP). Uvo\u0111enjem <strong>RISE with SAP<\/strong>, SAP, globalni tr\u017ei\u0161ni lider u ovom segmentu, pokrenuo je promjenu paradigme koja daleko nadilazi samu tehni\u010dku migraciju. Ponuda, plasirana pod nazivom <em>Business Transformation as a Service<\/em>, tvrtkama obe\u0107ava pojednostavljeni put u oblak kombiniranjem softverskih licenci, hostinga infrastrukture i tehni\u010dkih upravljanih usluga u jednom pretplatni\u010dkom ugovoru. Ovaj model, \u010desto sa\u017eet pod sloganom <em>One Hand to Shake<\/em>, sugerira zna\u010dajno smanjenje slo\u017eenosti za IT odjele klijenata.<\/p>\n\n\n\n<p>Me\u0111utim, detaljna analiza ugovornih realnosti, posebice <strong>matrice uloga i odgovornosti (RACI)<\/strong>, otkriva kriti\u010dnu razliku izme\u0111u percipiranog &#8220;potpunog osiguranja&#8221; i operativne stvarnosti. Standardna ponuda RISE with SAP temelji se na strogoj standardizaciji, \u0161to je klju\u010dno za skalabilnost obla\u010dnog modela, ali neizbje\u017eno ostavlja praznine u individualnoj podr\u0161ci. Te praznine, tehni\u010dki klasificirane kao <strong>Isklju\u010deni zadaci<\/strong>, obuhva\u0107aju ne samo periferne zadatke, ve\u0107 i poslovno kriti\u010dne funkcije poput upravljanja ovla\u0161tenjima, provjere sigurnosnih kopija podataka, nadzora su\u010delja i dubinske podr\u0161ke aplikacijama.<\/p>\n\n\n\n<p>Ovo izvje\u0161\u0107e ispituje strukturne nedostatke standardnog RISE modela i rasvjetljava kako Axians, kao specijalizirani pru\u017eatelj ICT usluga, strate\u0161ki otklanja te praznine svojim portfeljem <strong>dodatnih RISE usluga<\/strong>. Sredi\u0161nja teza ovog izvje\u0161\u0107a jest da se uspje\u0161no funkcioniranje privatnog SAP Cloud ERP-a <strong>(SAP S\/4HANA Private Cloud Edition<\/strong>) ne mo\u017ee zajam\u010diti samom nabavom SAP resursa, ve\u0107 zahtijeva integraciju kvalificiranog servisnog partnera koji sive zone RACI modela pretvara u robusnu servisnu arhitekturu. Axians se ne pozicionira kao konkurent SAP-u, ve\u0107 kao klju\u010dni omogu\u0107itelj koji svojim lokalnim stru\u010dnim znanjem, certificiranim strukturama Partner Centra stru\u010dnosti (PCoE) i dubokim razumijevanjem hibridnih arhitektura osigurava operativnu sigurnost, uskla\u0111enost i inovativni kapacitet svojih klijenata.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-indent is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 col-lg-9 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Promjena paradigme: od lokalnog rje\u0161enja do &#8220;Poslovne transformacije kao usluge&#8221;<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Evolucija tr\u017ei\u0161ta SAP hostinga<\/h3>\n\n\n\n<p>Povijesno je rad SAP sustava bio u nadle\u017enosti internih IT odjela ili specijaliziranih hosting partnera koji su djelovali u ime klijenta. U ovom klasi\u010dnom modelu &#8220;on-premise&#8221; ili &#8220;managed cloud&#8221; kupac je imao punu kontrolu \u2013 a time i punu odgovornost \u2013 nad cijelim slojem, od poda podatkovnog centra do grafi\u010dkog korisni\u010dkog su\u010delja (GUI). Kupac je odre\u0111ivao vrijeme odr\u017eavanja, granularnost sigurnosnih kopija i sigurnosnu arhitekturu do najsitnijeg detalja.<\/p>\n\n\n\n<p>RISE with SAP temeljito mijenja tu strukturu. SAP sada sam djeluje kao glavni izvo\u0111a\u010d i koristi infrastrukturu hiperskalera (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud Platform) kao IaaS sloj (Infrastruktura kao usluga). SAP koristi vlastiti &#8220;Enterprise Cloud Services&#8221; (ECS) sloj, koji pokriva osnovno tehni\u010dko poslovanje (PaaS &#8211; Platforma kao usluga). Za korisnika to zna\u010di pomak s CapEx-a (kapitalnih izdataka) na OpEx (operativnih izdataka) i teorijsko smanjenje rutinskih tehni\u010dkih zadataka.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Iluzija cjelovitosti: princip &#8220;jedne ruke za rukovanje&#8221;<\/h3>\n\n\n\n<p>Marketin\u0161ko obe\u0107anje &#8220;One Hand to Shake&#8221; rje\u0161ava jedan od najve\u0107ih problema direktora informatike (CIO-a): &#8220;ping-pong s dobavlja\u010dima&#8221; izme\u0111u dobavlja\u010da hardvera, pru\u017eatelja usluga hostinga i proizvo\u0111a\u010da softvera u slu\u010daju problema s performansama. S uslugom RISE with SAP, SAP je ugovorno jedina kontaktna to\u010dka za osnovnu infrastrukturu. Me\u0111utim, ovo pojednostavljenje sa sobom donosi novu razinu slo\u017eenosti. Budu\u0107i da SAP mora pru\u017eati usluge tisu\u0107ama korisnika diljem svijeta na standardiziranoj platformi, procesi su iznimno strogo definirani. Odstupanja od standardnog procesa nisu predvi\u0111ena u osnovnoj ponudi ili ih je te\u0161ko mapirati.<sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n<p>Izazov nastaje kada se standardizirano tehni\u010dko poslovanje susre\u0107e s visoko individualiziranim procesnim svijetom kupca. SAP sustav nije izolirani monolit, ve\u0107 srce umre\u017eenog ekosustava. On komunicira sa sustavima za upravljanje skladi\u0161tima, internetskim trgovinama, bankama i dr\u017eavnim tijelima. Za SAP odgovornost za te interakcije i logi\u010dku cjelovitost tokova podataka \u010desto zavr\u0161ava na granici sustava \u2013 upravo ondje gdje zapo\u010dinje stvarno poslovanje kupca.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-indent-50-50 is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row row--headline is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Raspad odgovornosti: RACI dilema<\/h2>\n\n\n\n<p>U srcu svakog RISE ugovora nalazi se dokument &#8220;Uloge i odgovornosti&#8221; (RACI matrica). On pomno definira tko je odgovoran za koju zada\u0107u: odgovoran, odgovoran, konzultirani, informirani. Razumijevanje ovog dokumenta klju\u010dno je za donositelje odluka, jer ozna\u010dava granice SAP izvedbe \u2013 i stoga polazi\u0161ne to\u010dke za Axians usluge.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anatomija razine usluge<\/h3>\n\n\n\n<p>Portfelj usluga RISE with SAP hijerarhijski je podijeljen u \u010detiri kategorije, \u010dije je razumijevanje klju\u010dno za identifikaciju rizika:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Standardne usluge<\/h4>\n\n\n\n<p>Ove usluge su uklju\u010dene u mjese\u010dnu pretplatu. \u010cine temelj rada i op\u0107enito uklju\u010duju:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Osiguravanje fizi\u010dke infrastrukture (centar za podatke, elektri\u010dna energija, hla\u0111enje).<\/li>\n\n\n\n<li>Instalacija i odr\u017eavanje operativnog sustava (Linux\/Windows), uklju\u010duju\u0107i upravljanje zakrpama.<\/li>\n\n\n\n<li>Instalacija i tehni\u010dko nadogradnja SAP HANA baze podataka.<\/li>\n\n\n\n<li>Izvo\u0111enje standardnih sigurnosnih kopija (bez provjere sadr\u017eaja).<\/li>\n\n\n\n<li>Tehni\u010dko pra\u0107enje dostupnosti (ping, stanje poslu\u017eitelja).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ova razina osigurava da je &#8220;svjetlo upaljeno&#8221;. Me\u0111utim, ne jam\u010di da je sustav upotrebljiv za krajnjeg korisnika niti da se procesi odvijaju bez pogre\u0161aka.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Dodatne usluge<\/h4>\n\n\n\n<p>Kupci mogu rezervirati dodatne infrastrukturne usluge uz nadoplatu. To uklju\u010duje<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Postavke oporavka od katastrofe (DR) s definiranim RTO (ciljani rok oporavka) i RPO (ciljana to\u010dka oporavka).<\/li>\n\n\n\n<li>Konfiguracije visoke dostupnosti (HA) za pove\u0107anu pouzdanost.<\/li>\n\n\n\n<li>Dodatne sistemske kopije ili privremene instance projekta.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Implementacija ovih usluga ostaje na SAP-u, ali nije dio osnovnog paketa i pove\u0107ava TCO (ukupne tro\u0161kove vlasni\u0161tva).<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Usluge Cloud aplikacija (CAS)<\/h4>\n\n\n\n<p>CAS predstavlja katalog upravljanih usluga koje se prote\u017eu dublje na razinu aplikacija. Primjeri su<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Upravljanje tehni\u010dkim izdanjima (implementacija nadogradnji).<\/li>\n\n\n\n<li>Pro\u0161ireno sigurnosno nadgledanje (npr. Logserv).<\/li>\n\n\n\n<li>Operacije primjene za odre\u0111ene module.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Ove usluge mogu se rezervirati modularno, ali i dalje slijede stroge SAP standarde i ostavljaju malo prostora za prilagodbu specifi\u010dnim potrebama klijenta. Tako\u0111er su \u010desto povezane s zna\u010dajnim dodatnim tro\u0161kovima.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Isklju\u010deni zadaci: kriti\u010dno sivo podru\u010dje<\/h4>\n\n\n\n<p>Najva\u017enija kategorija za procjenu dodane vrijednosti Axiansa su &#8220;Isklju\u010deni zadaci&#8221;. Ti zadaci izri\u010dito <em>nisu<\/em> dio SAP kataloga usluga, ni kao standard ni kao opcija. SAP iz principa ne obavlja te zadatke. Oni ostaju 100 % odgovornost kupca. Zanemarivanje tih zadataka neizbje\u017eno dovodi do sigurnosnih propusta, nestabilnosti i kr\u0161enja propisa.<\/p>\n\n\n\n<p>Upravo su ta dva paketa: CAS i Excluded Tasks, mjesto gdje uska\u010du Axiansove &#8220;Additional Rise Services&#8221;.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-indent is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 col-lg-9 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Detaljna analiza operativnih praznina (&#8220;Isklju\u010deni zadaci&#8221;)<\/h2>\n\n\n\n<p>Analiza RACI matrice pokazuje da zna\u010dajan dio operativnih zadataka eksplicitno <strong>nije<\/strong> obavljen od strane SAP-a. Ti takozvani <strong>isklju\u010deni zadaci<\/strong> predstavljaju najve\u0107i izazov u RISE operacijama, budu\u0107i da ostaju u potpunosti odgovornost kupca \u2013 bez obzira na to jesu li interni resursi dovoljni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Upravljanje sigurno\u0161\u0107u i autorizacijom<\/h3>\n\n\n\n<p>U kontekstu oblaka sigurnost je zajedni\u010dko dobro (model podijeljene odgovornosti). Dok SAP jam\u010di &#8220;sigurnost <em>oblaka<\/em> &#8221; (infrastruktura, fizi\u010dki pristup), kupac je odgovoran za &#8220;sigurnost <em>u<\/em> oblaku&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Upravljanje korisnicima i identitetima (IAM)<\/h3>\n\n\n\n<p>Kreiranje, mijenjanje i brisanje korisnika (Upravljanje \u017eivotnim ciklusom korisnika) klasi\u010dni je isklju\u010den zadatak.<sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rizik:<\/strong> Bez profesionalnog upravljanja nastaju siro\u010dad korisni\u010dkih ra\u010duna (npr. ra\u010duni zaposlenika koji su napustili tvrtku), \u0161to predstavlja sigurnosni rizik. Osim toga, nekontrolirana dodjela ovlasti dovodi do kr\u0161enja na\u010dela razdvajanja du\u017enosti (SoD). Zaposlenik koji mo\u017ee i kreirati dobavlja\u010de i odobravati pla\u0107anja predstavlja ogroman rizik od prijevare.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Operativni teret:<\/strong> odr\u017eavanje uloga i profila (transakcija PFCG) zahtijeva dubinsko tehni\u010dko znanje o objektima autorizacije. SAP pru\u017ea samo tehni\u010dke alate, ali ne i logi\u010dki koncept niti svakodnevno odr\u017eavanje.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> Axians preuzima cjelokupni IAM kao upravljani servis. To uklju\u010duje ne samo obradu korisni\u010dkih zahtjeva putem ulaznica, ve\u0107 i redovitu reviziju koncepata autorizacije, provo\u0111enje provjera razdvajanja du\u017enosti (SoD) i pripremu sustavnih revizija.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sigurnost aplikacije i dnevnici sigurnosnih revizija<\/h3>\n\n\n\n<p>SAP nadzire infrastrukturu na vanjske napade (DDoS, otkrivanje upada na mre\u017enoj razini). Napadi koji se odvijaju unutar aplikacije (npr. zlouporaba RFC su\u010delja, otklanjanje pogre\u0161aka u produkcijskom sustavu, preuzimanje osjetljivih HR podataka) nevidljivi su nadzoru infrastrukture.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Rizik:<\/strong> Analiza SAP Security Audit Logs (SM20) izri\u010dito je zadatak korisnika.<sup> <\/sup>Ako se ti zapisi ne prate proaktivno, sigurnosni incidenti \u010desto ostaju neotkriveni mjesecima.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> integracija zapisnika SAP sustava u Axians Security Operations Center (SOC). Kori\u0161tenjem SIEM (Security Information and Event Management) sustava anomalije se otkrivaju i koreliraju u stvarnom vremenu. Axiansovi stru\u010dnjaci procjenjuju je li neuspjeli poku\u0161aj prijave bezopasna tipi\u010dka pogre\u0161ka ili brute force napad.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Osnovne tehni\u010dke usluge i odr\u017eavanje sustava<\/h3>\n\n\n\n<p>Pojam &#8220;osnovno funkcioniranje&#8221; \u010desto se pogre\u0161no razumije. SAP osigurava &#8220;osnovno tehni\u010dko funkcioniranje&#8221; (rad poslu\u017eitelja), ali ne i &#8220;osnovno funkcioniranje aplikacije&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Upravljanje izlazima i ispisom<\/h3>\n\n\n\n<p>\u010cesto zanemarena, ali poslovno kriti\u010dna oblast je ispis. Teretnice, etikete i ra\u010duni moraju biti fizi\u010dki ispisani.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Praznina:<\/strong> SAP ne upravlja lokalnim print poslu\u017eiteljima niti vezom krajnjih ure\u0111aja u mre\u017ei kupca. Konfiguracija spool poslu\u017eitelja, tipova ure\u0111aja i upravlja\u010dkih programa u SPAD-u (Spool Administration) je odgovornost kupca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Scenarij:<\/strong> Kada se pisa\u010d etiketa u skladi\u0161tu za otpremu zaustavi u petak poslijepodne, kamion se zaustavlja. Podno\u0161enje zahtjeva u SAP (&#8220;Server radi&#8221;) ovdje ne poma\u017ee.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> Axians upravlja krajolikom izlaza, koordinira povezivanje lokalnih print poslu\u017eitelja putem VPN\/Cloud Connector-a i nadzire spool zadatke radi pogre\u0161aka.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Upravljanje poslovnim procesima i automatizacija procesa<\/h3>\n\n\n\n<p>SAP sustavi napreduju zahvaljuju\u0107i pozadinskoj obradi (serijskim zadacima). Planiranje materijalnih zahtjeva (MRP), izvr\u0161avanje pla\u0107anja, naplata potra\u017eivanja \u2013 sve se to odvija u pozadini.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Praznina:<\/strong> SAP osigurava rasporediva\u010d (SM36\/SM37), ali ne nadzire <em>logi\u010dki<\/em> uspjeh zadataka. Zadatak tehni\u010dki mo\u017ee biti &#8220;zelen&#8221; (zavr\u0161en), ali mo\u017eda nije obradio nikakve podatke sadr\u017eajno ili je otkazan zbog nedostatka osnovnih podataka. Analiza dnevnika zadataka i spool-lista je isklju\u010deni zadatak.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> Proaktivno pra\u0107enje poslova. Axians definira pragove i alarme ne samo za prekid, nego i za prekora\u010denje vremena izvr\u0161enja ili ka\u0161njenja. Kriti\u010dni poslovi (npr. obra\u010dun pla\u0107a) nadziru se zasebno.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Upravljanje transportom i kontrola promjena<\/h3>\n\n\n\n<p>Put od razvoja do proizvodnje vodi preko transportnog sustava (STMS).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Razlika:<\/strong> SAP provodi tehni\u010dki uvoz (\u010desto automatski ili na zahtjev). Logi\u010dka cjelovitost \u2013 provjera treba li transport A uvesti prije transporta B (provjera ovisnosti) ili dovodi li transport do povratka na stariju verziju (provjera prepravljanja) \u2013 odgovornost je kupca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> Axians djeluje kao &#8220;\u010duvar pristupa&#8221;. Stroga kontrola promjena i tehni\u010dke predkontrole (kontrole uvoza) sprje\u010davaju da neispravni ili nepotpuni transporti destabiliziraju proizvodni sustav.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Upravljanje podacima i oporavak<\/h3>\n\n\n\n<p>Podaci su najvrjednija imovina. Pretpostavka da su podaci &#8220;automatski sigurni&#8221; u oblaku je opasna zabluda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Testovi provjere i obnove sigurnosnih kopija<\/h3>\n\n\n\n<p>SAP provodi sigurnosne kopije. Ali sigurnosna kopija vrijedi samo onoliko koliko vrijedi vra\u0107anje.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Pravna rupa:<\/strong> Provjera sigurnosnih kopija (&#8220;Validacija sigurnosno kopiranih ili vra\u0107enih podataka&#8221;) izri\u010dito je isklju\u010deni zadatak. SAP ne jam\u010di da je sigurnosna kopija logi\u010dki dosljedna ako je baza podataka imala o\u0161te\u0107ene blokove koji nisu bili prepoznati u trenutku izrade sigurnosne kopije.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> redovite, unaprijed zakazane testove vra\u0107anja. Axians tra\u017ei privremene sustave, obavlja vra\u0107anje sigurnosnih kopija i provodi provjere dosljednosti (DBCC \u2013 Database Consistency Check) kako bi zajam\u010dio oporavak u hitnim slu\u010dajevima.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anonimizacija podataka za kopije sustava<\/h3>\n\n\n\n<p>Kopije proizvodnog sustava redovito su potrebne za testiranje i obuku.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Praznina:<\/strong> SAP tehni\u010dki kopira 1:1, s pravim podacima (pla\u0107e, adrese) u testnom sustavu. To kr\u0161i GDPR, jer programeri i konzultanti \u010desto imaju dalekose\u017ena ovla\u0161tenja u testnom sustavu. Anonimizacija je zadatak klijenta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> integracija rutina anonimizacije (npr. s SAP TDMS-om ili Axiansovim vlastitim dodacima) u proces osvje\u017eavanja. Osjetljivi podaci se anonimiziraju kako bi se za testiranje mogli koristiti realisti\u010dni, ali neosobni podaci.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Su\u010delja i integracija (povezivost)<\/h3>\n\n\n\n<p>Nijedan SAP sustav nije otok. Povezanost s vanjskim svijetom \u010desto je najslo\u017eeniji dio migracije.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Axiansovo rje\u0161enje:<\/strong> Axians doprinosi svojom stru\u010dno\u0161\u0107u u podru\u010dju poslovnih mre\u017ea.<sup> <\/sup>Dizajnirate i upravljate mre\u017enom infrastrukturom, konfigurirate SAP Cloud Connector za visoku dostupnost i nadgledate su\u010delja iz perspektive aplikacije. Neobra\u0111eni IDoc-ovi se analiziraju i (nakon konzultacija ili primjene pravila) ponovno zakazuju.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jaz:<\/strong> SAP isporu\u010duje krajnju to\u010dku u oblaku. Kako kupac do\u0111e do nje (MPLS, VPN, Internet) i kako su lokalni sustavi sigurno povezani (Cloud Connector) u velikoj je mjeri rizik kupca. Pra\u0107enje IDoc-ova (Intermediate Documents) i RFC veza tako\u0111er je isklju\u010deni zadatak.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-indent is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 col-lg-9 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Portfelj dodatnih usluga Axiansa<\/h2>\n\n\n\n<p>Utvr\u0111eni operativni jazovi nisu marginalni fenomen, ve\u0107 sustavni. Ne mogu se zatvoriti standardnom RISE ponudom, ve\u0107 zahtijevaju pro\u0161ireni model upravljanih usluga koji precizno definira gdje se zavr\u0161ava odgovornost SAP-a. Axians je razvio portfelj koji je to\u010dno prilago\u0111en gore navedenim jazovima. Ova ponuda pretvara standardizirani proizvod &#8220;RISE&#8221; u prilago\u0111eno poduze\u0107no rje\u0161enje.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Struktura Axians usluga<\/h3>\n\n\n\n<p>Ponuda je podijeljena na modularne komponente koje se mogu fleksibilno dodati u ugovor RISE:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Servisni modul<\/strong><\/td><td><strong>Sadr\u017eaj (izvadak)<\/strong><\/td><td><strong>Otklonjena razlika RISE (razlika RACI)<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Upravljana sigurnost<\/strong><\/td><td>Upravljanje korisnicima, dizajn uloga, provjere odvojenosti du\u017enosti, integracija SIEM-a, obavijest o zakrpama<\/td><td>Isklju\u010deni zadaci: Upravljanje korisnicima sigurnosti, Zapisnici revizije, Uskla\u0111enost<\/td><\/tr><tr><td><strong>Tehni\u010dke operacije<\/strong><\/td><td>Upravljanje trakama, raspored zadataka, upravljanje transportom, provjere zdravlja, nadzor veli\u010dine<\/td><td>Isklju\u010deni zadaci: Konfiguracija periferija, provjera serijskih zadataka<\/td><\/tr><tr><td><strong>Upravljanje aplikacijama (AMS)<\/strong><\/td><td>Upravljanje incidentima, nadzor su\u010delja, odr\u017eavanje prilago\u0111enog koda, funkcionalna podr\u0161ka<\/td><td>Isklju\u010deni zadaci: nadzor su\u010delja, prilagodba prilago\u0111enog koda<\/td><\/tr><tr><td><strong>Povezivost i mre\u017ea<\/strong><\/td><td>Rad Cloud Connectora, upravljanje VPN-om\/WAN-om, vatrozid, integracija SD-WAN-a<\/td><td>Odgovornost korisnika: Veli\u010dina i arhitektura mre\u017ee <sup>11<\/sup><\/td><\/tr><tr><td><strong>Strate\u0161ko savjetovanje<\/strong><\/td><td>Planiranje ceste, strategija izdanja, radionice o inovacijama (BTP)<\/td><td>Nedostatak strate\u0161kih savjeta u standardnoj podr\u0161ci<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading headline\">&#8220;Ljudski dodir&#8221;: Axians kao posrednik usluga<\/h3>\n\n\n\n<p>Klju\u010dni diferenciraju\u0107i \u010dimbenik je pristup &#8220;ICT s ljudskim dodirom&#8221;. U RISE modelu kupci \u010desto komuniciraju s anonimnim timovima podr\u0161ke na udaljenim lokacijama, \u0161to mo\u017ee dovesti do jezi\u010dnih barijera i kulturnih nesporazuma.<sup><\/sup><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Service Desk kao sidro:<\/strong> Axians nudi lokalni Service Desk (Njema\u010dka\/Austrija), koji slu\u017ei kao primarni ulazni kanal (jedinstvena to\u010dka kontakta \u2013 SPOC).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Brokerski model:<\/strong> Korisnik prijavljuje problem (&#8220;transakcija ne radi&#8221;). Axians analizira: Je li to operativna pogre\u0161ka (rje\u0161enje odmah), pogre\u0161ka u prilagodbi (rje\u0161enje putem Axians AMS-a) ili tehni\u010dka pogre\u0161ka infrastrukture (proslje\u0111ivanje SAP-u).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prednost:<\/strong> Korisnik ne mora napamet znati RACI matricu. Axians preuzima trija\u017eu i usmjerava tikete na pravo mjesto, nadzire SAP-ove SLA-e i po potrebi eskalira putem partnerskih kanala.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Certificirana izvrsnost: Partnerski centar stru\u010dnosti (PCoE)<\/h3>\n\n\n\n<p>Axians je certificiran kao PCoE.<sup> <\/sup>Ovo je SAP-ov \u017eig kvalitete koji postavlja stroge zahtjeve za procese, alate i kvalifikacije zaposlenika.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Zna\u010daj za kupca:<\/strong> To jam\u010di da Axians ima pristup istim podr\u017enim okosnicama i bazama znanja kao SAP. U slu\u010daju slo\u017eenih problema (&#8220;vrlo visoki incidenti&#8221;) postoje uspostavljeni postupci eskalacije koji osiguravaju brzo rje\u0161enje bez da tiket zapne na &#8220;prvoj razini podr\u0161ke&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Revizija:<\/strong> PCoE certifikat se redovito obnavlja, \u0161to osigurava kontinuiranu kontrolu kvalitete usluga tvrtke Axians.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-indent is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 col-lg-9 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\"><strong>Strate\u0161ka i ekonomska dodana vrijednost (vrijednosna ponuda)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Za\u0161to bi tvrtke ulagale u &#8220;dodatne usluge&#8221; ako je cilj RISE-a bio smanjiti tro\u0161kove? Odgovor le\u017ei u razmatranju ukupnih tro\u0161kova vlasni\u0161tva (TCO) i tro\u0161kova rizika.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Minimizacija rizika kao poslovni slu\u010daj<\/h3>\n\n\n\n<p>Tro\u0161kovi jednog zastoja proizvodnje (npr. zbog isteka certifikata, punih datote\u010dnih sustava ili neprepoznatih pogre\u0161aka na su\u010delju) \u010desto prema\u0161uju godi\u0161nje tro\u0161kove dodatnih usluga.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Proaktivna naspram reaktivne akcije:<\/strong> SAP-ov standardni pristup \u010desto je reaktivan (tiket se obra\u0111uje kad se prijavi pogre\u0161ka). Axians koristi proaktivno nadgledanje kako bi djelovao preventivno prije nego \u0161to pogre\u0161ka poremeti operacije.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sigurnost uskla\u0111enosti:<\/strong> izbjegavanje nov\u010danih kazni (GDPR) ili problema s revizijama putem urednog upravljanja autorizacijama izravna je nov\u010dana korist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ekonomija obujma i nedostatak kvalificiranih radnika<\/h3>\n\n\n\n<p>Osnivanje unutarnjeg tima koji mo\u017ee pokriti &#8220;isklju\u010dene zadatke&#8221; 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu, jedva je isplativo za srednje velike tvrtke.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Dostupnost vje\u0161tina:<\/strong> SAP Basis stru\u010dnjaci i sigurnosni specijalisti izuzetno su rijetki i skupi na tr\u017ei\u0161tu rada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Model zajedni\u010dke usluge:<\/strong> Axians raspore\u0111uje tro\u0161kove za ove stru\u010dnjake me\u0111u mnogim klijentima. Klijent pla\u0107a samo potrebnu uslugu, ali ima koristi od dostupnosti velikog fonda stru\u010dnjaka.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zamjena za godi\u0161nji odmor i bolest:<\/strong> Odgovornost za dostupnost osoblja prenosi se na pru\u017eatelja usluga.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Omogu\u0107avanje inovacija (Poslovna tehnolo\u0161ka platforma)<\/h3>\n\n\n\n<p>Olak\u0161anje od administrativnih &#8220;osnova&#8221; stvara prostor za inovacije.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>BTP stru\u010dnost:<\/strong> Axians podr\u017eava korisnike u kori\u0161tenju SAP Business Technology Platform (BTP) za razvoj inovacija &#8220;side-by-side&#8221; i za odr\u017eavanje \u010distog SAP jezgre (&#8220;Clean Core Strategy&#8221;)<sup>.2<\/sup> To je klju\u010dno za dugoro\u010dnu mogu\u0107nost nadogradnje.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Pomak u fokusu:<\/strong> Kada se interni IT vi\u0161e ne bavi upravljanjem upravlja\u010dkim programima za pisa\u010de, mo\u017ee se usredoto\u010diti na digitalizaciju poslovnih procesa.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group slider-image-text-3-col is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Mogu\u0107i scenariji<\/h2>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group swiper-image-text-3-col swiper is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group swiper-wrapper is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-group swiper-slide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1322\" height=\"793\" src=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-2039809714-1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5600\" style=\"aspect-ratio:16\/9;object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-2039809714-1.jpg 1322w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-2039809714-1-800x480.jpg 800w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-2039809714-1-768x461.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1322px) 100vw, 1322px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading headline\">Scenarij A: katastrofa su\u010delja &#8220;Crni petak&#8221;<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situacija<\/strong>: Maloprodajni kupac koristi RISE with SAP. Na Crni petak broj narud\u017ebi u internetskoj trgovini (koja nije SAP) eksplodira. Narud\u017ebe se putem IDoc-a prenose u SAP S\/4HANA.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Problem<\/strong>: Zbog pogre\u0161ke u osnovnim podacima (novi broj artikla) tisu\u0107e IDoc-ova zavr\u0161avaju s pogre\u0161kom (status 51). SAP samo prati radi li poslu\u017eitelj. Poslu\u017eitelj radi u\u010dinkovito, ali narud\u017ebe se ne objavljuju.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Posljedica bez Axiansa:<\/strong> skladi\u0161te ne prima nikakve liste za branje. Roba ostaje razbacana. Gubitak prometa je ogroman. Pogre\u0161ka se primijeti tek kad menad\u017eer skladi\u0161ta nazove.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uz dodatne usluge Axians<\/strong>: Axians Interface Monitoring prepoznaje porast neispravnih IDoc-ova (obavje\u0161tavanje pri dostizanju praga) u roku od nekoliko minuta. Automatski se generira tiket. Axians Support analizira pogre\u0161ku, ispravlja osnovne podatke (nakon dogovora) ili proaktivno obavje\u0161tava odjel. IDoc-ovi se a\u017euriraju. Operacije se nastavljaju.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group swiper-slide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1372\" height=\"765\" src=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1367617035-2.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5602\" style=\"aspect-ratio:16\/9;object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1367617035-2.jpg 1372w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1367617035-2-800x446.jpg 800w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1367617035-2-768x428.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1372px) 100vw, 1372px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading headline\">Scenarij B: Neprimjetan sigurnosni propust<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situacija<\/strong>: Hakir je phishingom dobio pristup korisni\u010dkom ra\u010dunu SAP ra\u010dunovo\u0111e.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Problem<\/strong>: Hakiratelj koristi ra\u010dun za promjenu bankovnih podataka vjerovnika. Budu\u0107i da ima valjane pristupne podatke, SAP vatrozid se ne aktivira.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Posljedica bez Axiansa<\/strong>: Prevara se otkriva tek tijekom sljede\u0107eg pokretanja isplate ili tek tjednima kasnije. \u0160teta je ve\u0107 nanesena.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uz Axians dodatne usluge<\/strong>: Axians SOC nadzire zapise revizije sigurnosti. Pravilo (&#8220;Promjena osjetljivih glavnih podataka u neuobi\u010dajeno vrijeme&#8221; ili &#8220;Preuzimanje velikih koli\u010dina podataka&#8221;) pokre\u0107e alarm. Korisnik se preventivno blokira, a slu\u017ebenik za sigurnost se obavje\u0161tava.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group swiper-slide is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1365\" height=\"768\" src=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1336250799.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5601\" style=\"aspect-ratio:16\/9;object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1336250799.jpg 1365w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1336250799-800x450.jpg 800w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/iStock-1336250799-768x432.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1365px) 100vw, 1365px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading headline\">Scenarij C: Dilema nadogradnje<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Situacija<\/strong>: SAP objavljuje obavezno nadogradnju izdanja za S\/4HANA Private Cloud.<\/p>\n\n\n\n<p>Problem: Kupac ima mnogo pojedina\u010dnog koda (Z-programi). Nakon tehni\u010dke nadogradnje od strane SAP-a va\u017eni izvje\u0161taji vi\u0161e ne rade jer su se ABAP naredbe promijenile.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Posljedica bez Axiansa<\/strong>: Nakon vikenda nadogradnje operacije su u zastoju. Interni IT mora otklanjati gre\u0161ke pod velikim pritiskom.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Uz Axiansove dodatne usluge<\/strong>: Nekoliko tjedana prije nadogradnje Axians provodi analize koriste\u0107i alate poput &#8220;Custom Code Migration App&#8221; ili &#8220;ABAP Test Cockpit&#8221; (ATC). Kod se proaktivno prilago\u0111ava (refaktoriranje). Nakon tehni\u010dke nadogradnje Axians provodi definirane regresijske testove. Sustav se korisnicima pu\u0161ta u rad tek kada sve ispravno radi.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-indent is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 col-lg-9 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Zaklju\u010dak: Strate\u0161ko partnerstvo umjesto pukog hostanja<\/h2>\n\n\n\n<p>Predstavljeni scenariji jasno pokazuju da, <strong>iako RISE with SAP pru\u017ea modernu tehni\u010dku osnovu, on ne predstavlja potpuni operativni pristup<\/strong>. <strong>Strate\u0161ki dodatak standardnom modelu<\/strong> <strong>klju\u010dan<\/strong> je za <strong>stabilno, sigurno i budu\u0107nosti otporno SAP poslovanje<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Uvo\u0111enje <strong>RISE with SAP<\/strong> <strong>prav<\/strong> je <strong>korak u digitalnu budu\u0107nost<\/strong> za mnoge tvrtke. Ono modernizira platformu i \u010dini tro\u0161kove fleksibilnijima. <strong>Me\u0111utim, uvjerenje da potpisivanjem RISE ugovora sve operativne brige prelaze na SAP predstavlja opasnu pogre\u0161ku.<\/strong> <strong>Praznine u RACI modelu<\/strong> su <strong>stvarne, zna\u010dajne i poslovno kriti\u010dne<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Axians popunjava te praznine ne kao privremeno rje\u0161enje, ve\u0107 kao strate\u0161ki arhitekt robusne hibridne cloud stvarnosti.<\/strong> <strong>Dodatne Rise usluge<\/strong> su <strong>poveznica<\/strong> koja <strong>tehni\u010dku infrastrukturu (SAP RISE)<\/strong> pretvara u <strong>funkcionalno, sigurno i na \u010dovjeka usmjereno poslovno rje\u0161enje<\/strong>. One <strong>vra\u0107aju<\/strong> <strong>potrebnu fleksibilnost<\/strong> koja <strong>se gubi<\/strong> u <strong>procesu standardizacije oblaka<\/strong> i osiguravaju da IT ponovno radi ono \u0161to treba: <strong>ne samo odr\u017eavati poslovanje, ve\u0107 ga i pokretati naprijed.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Za tvrtke koje prelaze na <strong>SAP S\/4HANA privatni oblak<\/strong>, pitanje stoga <strong>nije trebaju li im dodatne usluge<\/strong>, nego <strong>kako ih mogu inteligentno integrirati u svoju operativnu strategiju<\/strong>. Odgovor tvrtke Axians glasi: <strong>cjelovit pristup, lokalna blizina i tehni\u010dka izvrsnost koja ne ostavlja praznine.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section class=\"wp-block-group text-image-2-columns is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">Na\u0161i stru\u010dnjaci za sigurno upravljanje oblakom<\/h2>\n\n\n\n<p>Bilo u svakodnevnom poslovanju, u slu\u010daju incidenata, tijekom teku\u0107ih operacija ili nakon implementacije SAP-a. Uz vas smo kao pouzdan partner: proaktivni, responzivni i s dubokim tehni\u010dkim i funkcionalnim razumijevanjem.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/de\/sap-services\/support-betrieb\/\">Na\u0161e AMS usluge<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DSC4686-2-bearbeitet.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5579\" style=\"aspect-ratio:16\/9;object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DSC4686-2-bearbeitet.jpg 1920w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DSC4686-2-bearbeitet-800x450.jpg 800w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DSC4686-2-bearbeitet-768x432.jpg 768w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/DSC4686-2-bearbeitet-1536x864.jpg 1536w\" sizes=\"auto, (max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/section>\n\n\n\n<section id=\"kontakt\" class=\"wp-block-group contactperson is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-group container is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<div class=\"wp-block-columns row is-layout-flex wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h2 class=\"wp-block-heading headline\">\u017delite li saznati vi\u0161e o na\u0161im upravljanim uslugama?<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1441\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/DSC4810-2-scaled.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5405\" style=\"aspect-ratio:1;object-fit:cover\" srcset=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/DSC4810-2-scaled.jpg 1441w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/DSC4810-2-450x800.jpg 450w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/DSC4810-2-1081x1920.jpg 1081w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/DSC4810-2-768x1365.jpg 768w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/DSC4810-2-864x1536.jpg 864w, https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/DSC4810-2-1153x2048.jpg 1153w\" sizes=\"auto, (max-width: 1441px) 100vw, 1441px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column col-12 is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h3 class=\"wp-block-heading headline\">Michael Scharff<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"section-headline\">Vi\u0161i voditelj prodaje<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group social is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow\">\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a class=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-scharff\/\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/michael-scharff\/\" target=\"_blank\" rel=\" noreferrer noopener\"><img decoding=\"async\" src=\"\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/icon-linkedin.svg\" alt=\"Logo\"\/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><a href=\"tel:+49 711 7826096147\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-content\/uploads\/2025\/09\/phone-icon-contact.svg\" alt=\"\" class=\"wp-image-5406\"\/><\/a><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button is-style-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/meetings-eu1.hubspot.com\/michael-scharff?uuid=d86e947e-106f-403d-a4d5-f4853de0d5d3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rezervirajte termin sada<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p><\/p>\n<\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Usluga RISE with SAP: praznine u operativnom modelu \u0160to RISE with SAP zapravo pokriva u operacijama, gdje odgovornosti prestaju i za\u0161to su dodatne usluge klju\u010dne. Izvr\u0161ni sa\u017eetak: redefinicija operativne odgovornosti ERP-a Digitalna transformacija globalnih tvrtki neraskidivo je povezana s modernizacijom njihovih sustava za planiranje resursa poduze\u0107a (ERP). Uvo\u0111enjem RISE with SAP, SAP, globalni tr\u017ei\u0161ni lider [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":5791,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1078],"tags":[],"class_list":["post-5792","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-sap-success-factors"],"lang":"hr","translations":{"hr":5792,"en":5156,"de":5005,"at":5153},"pll_sync_post":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5792","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5792"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5792\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7069,"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5792\/revisions\/7069"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5791"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5792"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5792"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/solutions.axians.com\/sap\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}