Više vremena za članove: ÖAMTC svesno digitalizuje svoje nabavke uz SAP Ariba
Pre nego što dobro poznati ÖAMTC „žuti anđeli“ budu spremni za akciju, iza kulisa se odvija složen, ali presudan proces: snabdevanje baza i vozila alatima, zaštitnom odećom, obrascima i tehničkom opremom. Svaki zastoj u nabavci može imati primetan uticaj na svakodnevne operacije.
Da bi pojednostavio ove ključne procese, mobiliti klub je odlučio da modernizuje svoj postupak nabavke u saradnji sa Axians-om.UvođenjeSAPAribaBuying i SAP Ariba Guided Sourcing stvoriloje digitalni standard koji čini nabavku bržom i transparentnijom, čime se u krajnjem oslobađa više vremena za ono što je najvažnije za ÖAMTC: njegovih 2,3 miliona članova.
Izazov: složeni procesi i značajan ručni napor
Sa oko 4.500 zaposlenih širom zemlje, ÖAMTC pruža širok spektar usluga, uključujući pomoć pri kvaru vozila, centre za tehniku vožnje, vazdušno spasavanje, usluge za članove i još mnogo toga. Proces nabavke bio je karakterisan ručnim postupcima, više sistemima i visokim administrativnim troškovima.
- Greške su nastale zbog prekida u medijima.
- Odobrenja su trajala predugo.
- Korisnici su morali sami da prikupe informacije.
Rezultat: izgubljeno je dragoceno vreme – pri izboru stavki, pri kupovini i u računovodstvu.
Rešenje: SAP Ariba kao nova platforma za nabavku
Zajedno sa Axians-om,ÖAMTC je izabrao SAP Ariba Buying i SAP Ariba Guided Sourcing za četiri regionalne organizacije kako bi stvorio moderan digitalni sistem nabavke. Projekat je obuhvatio mnogo više od tehničke implementacije sistema: Axians je preuzeo zadatak pregledanja postojećih specifikacija i pružio podršku u čišćenju podataka i kreiranju strukturisanih kataloga dobavljača.
Tesna saradnja sa osnovnom ekipom automobilskog kluba bila je ključni faktor uspeha projekta. Oko 50 ključnih korisnika iz različitih odeljenja intenzivno je testiralo nove procese i pružilo vredne povratne informacije. Ova tesna saradnja obezbedila je da rešenje ispuni stvarne zahteve i bude široko prihvaćeno.
Axians su odvojili vreme da razumeju naše poslovne zahteve u svakoj fazi projekta. Pored svoje tehničke stručnosti, njihova spremnost da testiraju nove dostupne funkcionalnosti i daju preporuke doprinela je uspehu projekta.
Sada imamo moderan sistem za efikasnije i transparentnije upravljanje našim procesima nabavke.
Stefani Zigl
Šef Centralnog odeljenja za nabavku, ÖAMTC
Rezultat: kupovina koja štedi vreme i smanjuje opterećenje zaposlenih.
Nakon pokretanja sistema, on je ušao u operativnu upotrebu. U prvih nekoliko nedelja fokus je bio na stabilizaciji i finom podešavanju pojedinačnih funkcija. Optimizacije su sprovođene korak po korak i prioritezovane u saradnji sa stručnim odeljenjima.
Dodatna vrednost transparentnosti postala je očigledna od samog početka: nalozi i koraci procesa sada su centralno i dosledno praćeni. Istovremeno, prelazak na novu platformu prirodno je doveo do povećane potrebe za koordinacijom, jer su se korisnici prvo morali upoznati sa novim procesima.
S povećanom upoznatošću sa sistemom i kontinuiranom podrškom, rešenje postepeno otkriva svoj pun potencijal. Digitalizacija ne samo da donosi povećanu efikasnost kroz brže procese, već i unapređuje dugoročni kvalitet usluge koji članovi ÖAMTC-a doživljavaju svakodnevno.
Zašto je Axians bio pravi partner za implementaciju SAP Ariba u ÖAMTC
Odluka da se Axians izabere za partnera za implementaciju nije doneta slučajno. Automobilski klub je tražio tim koji ne samo da ima duboko poznavanje SAP-a, već i sposobnost da praktično strukturiše složene procese nabavke i efikasno podrži međufunkcionalne timove. Axians je impresionirao svojim obimnim iskustvom u digitalnim nabavkama, stručnošću u SAP oblačnim rešenjima i sposobnošću sigurnog vođenja projekata, čak i u izazovnim fazama.
Klijent je naročito cenio činjenicu da se Axians brzo upoznao sa statusom projekta i da nije samo implementirao sistem, već je sarađivao sa zainteresovanim stranama, službom nabavke, IT odeljenjem i računovodstvom kako bi razvio zajednički, budućnosti otporan standard od narudžbine do plaćanja.
Axians je takođe doneo duboko razumevanje upravljanja promenama – ključnog faktora kada stotine zaposlenih u bazama, na terenu ili u administraciji moraju da usvoje nove digitalne procese. Činjenica da Axians kontinuirano procenjuje nove oblačne funkcije i daje preporuke takođe poboljšava dugoročnu otpornost rešenja na promene. Upravo ova kombinacija tehničke ekspertize, razumevanja procesa i partnerski orijentisanog pristupa čini Axians idealnim partnerom za savremene SAP projekte kao što je onaj u ÖAMTC.
Možda će vas zanimati i ovo
SAP Ariba: digitalna snaga procesa za sveže voće i povrće
Frutura centar kompetencija za voće i povrće
Implementacija upravljanja rezervnim kopijama za SAP Integration Suite